Qorvex

Términos y condiciones

JEAN PIER HUAYANAY LEYVA · RUC 10757309969 · AAHH LOS PINOS MZ F LOTE 06

Última actualización: 11 de octubre de 2026

Estos términos regulan el uso de Qorvex, el servicio en línea que presta JEAN PIER HUAYANAY LEYVA (RUC 10757309969). Al usar Qorvex aceptas estas condiciones.

1. Qué es Qorvex

Qorvex es un sistema en línea para registrar ventas y cobros, llevar la caja y emitir comprobantes electrónicos (facturas, boletas, notas de crédito y de débito, y guías de remisión según el plan). Según el plan también incluye inventario. Los comprobantes se envían a SUNAT a través de un proveedor de servicios electrónicos autorizado por SUNAT.

2. Tu cuenta

  • La primera empresa se abre con una invitación de nuestro equipo.
  • Eres responsable de tu contraseña, de las personas que agregas a tu empresa y de los permisos que les das.
  • Nuestro equipo abre la cuenta de emisión de tu empresa con nuestro proveedor de facturación electrónica. Tú solo lo autorizas en SUNAT con tu clave SOL; nunca te pedimos tu clave SOL. Las credenciales de emisión se guardan cifradas y solo se usan para emitir los comprobantes de tu empresa.

3. Prueba gratis

La prueba dura 30 días con el plan Negocio, o el plazo que acordemos contigo antes de invitarte, y no pide tarjeta. En la app ves cuántos días te quedan. Durante la prueba rige el tope de comprobantes de ese plan. Al terminar, tu empresa no puede registrar ventas ni emitir comprobantes nuevos hasta que pague un plan. Sí puede ver y descargar lo emitido y corregirlo con notas de crédito o bajas.

4. Planes y pagos

  • Los precios publicados incluyen IGV. Cada plan es para una empresa (un RUC).
  • Se paga por mes o por año, por Yape, Plin, transferencia o efectivo, coordinando con nuestro equipo por WhatsApp o en ventas@qorvex.pe.
  • El acceso dura hasta el último día pagado. Pagar antes de vencer suma desde el vencimiento; pagar después cuenta desde el día del pago.
  • Subir de plan se aplica el mismo día y se paga solo la diferencia por los días que quedan. Bajar de plan empieza al renovar.
  • Si cambia el precio de un plan, lo que ya pagaste no cambia. Si un cobro no corresponde, escríbenos y lo revisamos.

5. Límites de cada plan

Cada plan tiene un tope de comprobantes al mes, de usuarios y de sucursales. Al llegar al tope de comprobantes del mes, el sistema no emite facturas, boletas, notas de débito ni guías nuevas hasta que subas de plan o empiece el mes siguiente. Las notas de crédito, las bajas y el resumen diario siempre se pueden emitir, y no cuentan para el tope.

6. Lo que te toca a ti

  • Los datos de tus ventas, clientes, productos, precios e impuestos los registra tu empresa y es responsable de ellos ante SUNAT.
  • Qorvex aplica las reglas de SUNAT que tiene incorporadas, pero no reemplaza a tu contador.
  • No uses Qorvex para emitir comprobantes falsos ni para actividades contrarias a la ley. Podemos suspender una cuenta que lo haga.

7. Funcionamiento del servicio

Trabajamos para que Qorvex esté disponible y tus datos protegidos, pero no garantizamos que funcione sin interrupciones. La emisión depende también de SUNAT y del proveedor de emisión.

8. Tus comprobantes y datos

Puedes descargar el PDF, el XML y la constancia de SUNAT de cada comprobante, incluso con el plan vencido. Conservamos los comprobantes mientras el tributo no prescriba. Cómo tratamos los datos personales está en la Política de privacidad.

9. Soporte

Te atendemos por WhatsApp y en soporte@qorvex.pe. Es el mismo soporte en todos los planes.

10. Cambios a estos términos

Si cambiamos estos términos, publicamos la nueva versión en esta página con su fecha.

11. Ley aplicable y reclamos

Estos términos se rigen por las leyes del Perú. Si no estás conforme con el servicio, puedes registrar un reclamo en nuestro Libro de Reclamaciones. Eso no te impide acudir al INDECOPI.